题目
A.买家拒签退回订单
B.集市售中订单
C.天猫质量问题退货订单
D.线下换货订单
第2题
第5题
A.让客户拍照产品背后的铭牌
B.聚水潭的发货编码
C.查看订单信息
D.联系快递核实
第6题
A.该服务单不符合店铺退换货要求
B.该服务单提供的信息不全,需要让顾客重新补充信息
C.和顾客协商好,已经帮助顾客解决问题,征得顾客同意
D.无法联系申请该服务单的顾客,无法核实信息
第8题
A.在分销版的商品-商品管理,导入自营店铺商品,设置为【所有人可见】的公开状态
B.购买聚水潭额外收费的项目
C.聚水潭分销版还没有小程序
第10题
A.聚水潭是内外贸一体,业财一体的saas管理软件
B.聚水潭聊客户优先级:内外贸一体>FBA>多平台>海外仓
C.跨境erp也支持分销和一件代发
D.聚水潭的售后实施服务是行业内第一
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