详单主要分为：月基本费详单、通话详单、短信／彩信详单、上网详单、增值业务及代收费业务扣费记录（）

详单共分为9类，套餐及固定费详单、通话详单、上网详单、短彩信详单、增值业务扣费记录、代收费业务扣费记录、其他费用扣费记录、最低消费扣费记录、宽带费（代收)扣费记录。（)

全业务服务为用户提供各项业务的3个月以内的详细使用记录，具体包括：语音详单、短信/彩信详单、增值业务详单、互联网详单、SP代收费等详单信息（）

每个号码每天仅能通过相关渠道累计查询详单3次（包括本月详单及历史详单)，查询后，客户可以将详

投诉预处理核算需要使用到的报表有（)。

详单中上网流量展示原则：以*MB*KB为单位，1MB=1000KB。（)

涉及发票的业务为客户提供电子发票。不向机主以外的其他人提供人工查询、打印机主账单及通话详单的服务。（)

详单中的国际漫游时间显示为漫游当地时间。（)

ISMP页面集成平台用于手机增值业务的订购取消、用户详单查询等功能。号码使用记录、订购关系查询等，均以ISMP页面集成平台为准。（)

客户办理携号转品牌手续后，自新品牌生效之后帐期的帐、详单，按照新品牌规定提供；新品牌生效之前帐期的帐、详单，按照原品牌规定提供（）

对于查询详单、积分兑换、话费支付、过户等高风险业务，在跨区补卡48小时之内不能办理。（)