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下列关于客户风险评级职责分工的说法不正确的是()。

A.网点柜员、大堂经理等应在日常工作中切实履行客户身份识别义务,收集客户风险信息,及时反馈评级人员

B.客户经理无须配合评级人员做好对分管客户和账户的尽职调查工作

C.评级人员应履行客户身份识别义务和充分了解客户风险信息,在系统初评的基础上,确定客户洗钱风险等级,做好风险客户的强化尽职调查和交易监控工作

D.总行电子银行部负责提出自助银行、网银、掌易行、佟掌柜收单等电子银行风险客户的控制措施需求

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第1题

网点厅堂服务模式转型工作的重点工作原则包括()。

A.网点客户服务经理不承担客户管户职责

B.网点客户服务经理不承接营销指标

C.网点客户服务经理不承接销售职责

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第2题

()应在24小时内对客户意见簿上的客户意见作出响应,并对留有电话信息的客户在意见发现、处理结束后,分别予以回复、回访,并在意见簿记录客户联系及意见处理情况。

A.网点负责人

B.大堂经理

C.内勤行长

D.柜面经理

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第3题

网点客户服务经理不承担客户管户职责、不得将营销指标作为客户服务经理的主导考核指标。()
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第4题

信用评级主要风险点包括()。

A.评级结果调整

B.客户身份

C.授信

D.客户评级资料

E.贷款申请资料

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第5题

关于如何进行可疑案例分析的说法正确的有()。

A.通过客户经理、经办柜员、大堂经理、电话回访、实地查访等多途径,充分了解客户的身份、职业、收入、住址、联系电话等信息,看客户背景是否异常,是否与交易实质、交易规模不符

B.充分运用协查工作台下案例信息、交易信息、调查分析模块,特别是客户视图模块下所有信息(如账户信息、交易信息)综合分析

C.分析客户总体交易情况、资金来源去向、重点账户,发现可疑交易特征,并且案例可疑特征描述是否与抓取的交易吻合

D.规范填写“案例处理意见”、“可疑程度”、“可疑行为描述”、“采取措施”等相关信息

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第6题

根据《金融机构反洗钱规定》,下列哪项关于客户的信息不属于根据客户身份识别制度应当了解的?()

A.交易性质

B.交易目的

C.交易的受益人

D.交易的资金风险

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第7题

根据《中华人民共和国反洗钱法》第三条规定,在中华人民共和国境内设立的金融机构和按照规定应当履行反洗钱义务的特定非金融机构,应当依法建立健全以下哪几项制度来履行反洗钱义务()

A.客户身份识别制度

B.客户身份资料和交易记录保存制度

C.大额和可疑交易报告制度

D.客户风险等级划分制度

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第8题

零售客户经理为厅堂转介的最终归口,柜员和大堂经理识别的潜力客户均需转介给零售客户经理负责后期维护()
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第9题

下列关于评级更新的说法中,哪些是正确的?()

A.应制定明确的评级更新政策,明确更新的条件、频率、程序和有效期

B.对非零售风险暴露的债务人和保证人评级应至少每年更新一次

C.对风险较高的债务人,应降低评级更新频率

D.客户发生重大经营变化时,应在三个月内完成评级更新,并明确界定重大经营变化的具体内容

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第10题

对网点发生的理财产品销售业务,运营内控副行长/经理应至少每周抽查经办柜员是否对客户身份进行审核,新账户是否为客户本人账户()
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