根据企业平衡计分卡模式，不属于创新与学习环节主要问题的是（)。

下列不属于企业再造时选择再造流程的原则的是()

A挑选问题严重，功能失调的流程

B挑选举足轻重、影响巨大的流程

C挑选再造时切实可行，操作性强的流程

D挑选参与人员最多的流程

A.标准-目标-计划-组织-实施-诊断-激励-学习-创新-改进

B.目标-标准-计划-组织-诊断-实施-激励-学习-创新-改进

C.目标-标准-计划-组织-实施-诊断-激励-学习-创新-改进

D.目标-标准-计划-组织-实施-诊断-激励-学习-改进-创新

A.360度绩效考核

B.平衡计分卡

C.关键绩效指标

D.目标管理

A.服务目标和标准设置

B.服务项目设计

C.服务流程设计

D.服务定位

A.研发流程

B.生产流程

C.销售流程

D.售后流程

E.物流流程

A.培训规划/计划

B.培训的组织与实施

C.培训评估

D.培训工作的改进

A.管理

B.财务

C.客户

D.内部流程

A.变成一个学习型组织

B.使企业持续发展

C.为了找出问题的根本原因

D.尽快使企业变成精益企业