题目
第1题
A.当天
B.次月1日
C.次月3日
D.次月5日
第2题
A.沟通了解用户是否有宽带业务的使用需求,引导用户使用联通融合业务
B.强化宽带网络及服务优势,加深用户携出及取消宽带业务的意愿
C.协助用户办理融合业务,含宽带及主卡
D.引导用户通过到友商营业厅解除宽带捆绑、办理移网号码携出加入融合副卡
第3题
A.号码归属地
B.所有信息
C.居住信息
D.职住信息
第4题
第5题
A.杭州、杭州
B.绍兴、绍兴
C.杭州、绍兴
D.绍兴、杭州
第6题
A.携入携出相关业务只能在自有营业厅办理
B.吉祥号码携入无低消
C.吉祥号码携出有赔付
D.客户可以在本市范围内携转至其他运营商,不能跨区携转
第7题
A.短信
B.微信
C.易信
D.彩信
第8题
第9题
A.普通个人客户号码
B.单位集团号码
C.卫星移动号码
D.物联网号码
第10题
A.客户为根
B.服务为本
C.客户为本
D.服务为根
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