题目
第1题
第2题
A.到达客房门口时,请客人先进房间
B.如在夜间,行李员应先进房间开灯
C.进入房间后,直接将行李放在地上
D.在去客房途中,可利用合适机会向首次抵店客人介绍饭店设施
第3题
A.特殊设施、设备的使用方法
B.设备、设施的陈旧程度
C.主要设备的性能
D.主要设施的种类
第4题
第5题
第6题
第7题
第8题
第9题
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