更多“智家工程师在进行客户服务时，在沟通过程中，最好的沟通方式是：()”相关的问题
第1题
智家工程师在沟通过程中，要想最终达成共同的协议，首先要确认的是：（)
A.沟通方式是什么
B.使用什么沟通语言
C.对方的需求是什么
D.沟通的结果是什么
点击查看答案
第2题
智家工程师在与客户沟通过程中，如遇到客户提出咨询或投诉问题时，只要不属于本部门职责范围内的，智家工程师可不予应答。（)
点击查看答案
第3题
（)是物业小区服务最常用的沟通方式，在与小区业主的服务沟通中，关心业主的日常生活，遇到业主、住户时，礼貌待人，文明用语。
点击查看答案
第4题
电话沟通是通过电话这一媒介进行间接的沟通，不属于在电话沟通中应该注意的因素的是（）。
点击查看答案
第5题
根据沟通与社交方式理论（CSIS）以下哪个选项不能决定人与人之间沟通与社交的方式。（）
A.沟通中使用的语言
B.沟通过程中对人际关系的关注程度
C.沟通中对事件的关注程度
D.空间因素在沟通中的作用
点击查看答案
第7题
在人际沟通过程中，下列说法不正确的是（）。
A.沟通双方要有相同的沟通动机
B.沟通过程双方要积极参与
C.沟通能力要有差异
D.沟通双方经过沟通会发生改变
点击查看答案
第8题
通过项目组织内部规定的沟通方式进行的信息传递与交流。()
点击查看答案
第9题
在四个层的次逐级沟通中，两位领导通过一个人或一个部门进行沟通，这个人或部门成为沟通的中心，这种沟通形态是正式沟通渠道中的（）。
A.环型沟通
B.四环型沟通
C.Y型沟通
D.倒Y型沟通
点击查看答案
第10题
非语言沟通比语言沟通在沟通过程中起到更重要的作用。（)
点击查看答案
重要提示：
请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
