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下列属于平衡计分卡衡量业绩的维度有()

A.财务

B.信息安全

C.学习与成长

D.顾客

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第1题

平衡计分卡的层面或维度包括哪些方面()。

A.财务

B.顾客

C.内部流程

D.学习与成长

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第2题

媒体的平衡计分卡业绩评价系统包含()等评价维度。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习与成长

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第3题

甲公司在利用平衡计分卡进行业绩衡量的时候,考虑的顾客满意度指标属于()。

A.财务角度

B.内部流程角度

C.创新与学习角度

D.顾客角度

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第4题

经典的平衡计分卡四维度分别为()。

A.财务

B.客户

C.系统

D.内部运营

E.学习与成长

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第5题

平衡计分卡的分析维度有()。

A.财务方面

B.客户方面

C.内部业务流程方面

D.学习和成长方面

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第6题

为高净值客户提供理财咨询服务的天元公司采用平衡计分卡衡量企业业绩,并把主要客户的收益率作为一项重要考核指标。该指标属于平衡计分卡的()。

A.财务角度

B.顾客角度

C.内部流程角度

D.创新与学习角度

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第7题

从财务、客户、内部流程及学习与成长四个不同角度衡量企业的业绩的绩效管理技术是()。

A.360度绩效考核

B.平衡计分卡

C.关键绩效指标

D.目标管理

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第8题

平衡计分卡的衡量指标有()。

A.财务指标

B.顾客指标

C.内部经营过程指标

D.学习与成长绩效指标

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第9题

平衡计分卡克服了以往考核方法中只关心财务指标的局限性,平衡计分卡主要包含四个维度,这四个维度是()。

A.A.个体维度、团队维度、企业维度、社会维度

B.B.财务维度、生产维度、销售维度、采购维度

C.C.财务维度、客户维度、内部流程维度、学习与成长维度

D.D.以上全不正确

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第10题

平衡计分卡的最大特点是打破了传统绩效评价系统仅依赖财务指标的不足,平衡计分卡主要包括四个方面的绩效指标,它们是()

A.A.财务、顾客、员工满意度、企业竞争力

B.B.财务、生产、销售、采购

C.C.财务、顾客、内部业务流程、学习与成长

D.D.财务、生产、员工满意度、学习与成长

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