题目
第1题
A.加油站产品的质量和保障程度
B.加油站的服务水平
C.加油站产品的价格
D.顾客离加油站的距离及交通便利性
第2题
第3题
A.竞争因素
B.产品因素
C.市场因素
D.服务因素
第4题
A.顾客加油需要付出的成本与顾客在加油站能够得到的利益之比
B.顾客在加油站能够得到的利益与顾客加油需要付出的成本之比
C.产品的价格
D.顾客离加油站的距离
第5题
A.营业执照
B.加油站名称牌
C.价格牌
D.青年文明号牌
第6题
A.售出
B.结账
C.盘点
D.二次进货
第7题
A.总车流量
B.有效车流量率
C.入站率
D.单车加油量
第8题
A.加油站业务实际发生日期
B.加油站进油核对单日期
C.加油站接班日期
D.加油站交班日期
第9题
A.加油站的基本情况,包括消防设备、设施配置情况
B.加油站消防组织
C.灭火战斗分工
D.灭火战斗方案
第10题
A.IC卡加油站
B.现金加油站
C.自助加油站
D.非卡加油站
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