导游确认迎接到该接的游客后应主动问候，并介绍所代表的旅行社和自己的姓名，对游客表示欢迎。（)

A.进人饭店后

B.游客上车时

C.致欢迎辞前

D.机场到饭店的途中

A.导游应将表明自己工作身份的胸牌或胸卡，按有关规定佩戴好

B.游客落座后及时清点人数

C.带团时，导游应自觉携带旅行社社旗

D.带团期间，导游应随时提醒游客注意行路安全

E.带团购物，必须到旅游定点商店

A.导游到机场、车站、码头迎接客人，至少应提前15分钟抵达等待游客

B.正确佩戴导游胸卡，打导游旗、持接站牌

C.初次与游客见面，须主动向游客旅途辛苦的慰问，然后介绍自己的性别

D.到达旅游车前，导游必须协助游客摆放行李，招呼游客按顺序上车

E.游客上车后，导游要仔细清点人数，清点人数时可手指着客人，嘴里念着1234，以确保人数正确