以下关于提问技巧，描述错误的是（)。

A.一次只提一个问题

B.提问时语句要简单

C.提问时语句尽量明确

D.尽量使用闭合式问题来提问

A.创造和谐的气氛

B.问题必须简明易懂

C.提问的形式要多样

D.提问要先易后难，由浅人深

E.提问应适当给予压力，方能区别水平

A.直接告诉他没讲清楚，请他想清楚之后再来给自己讲

B.告诉他自己有几个地方不太明白，希望它能解释一下

C.告诉他现在有点急事要处理，让他回去整理一下思路再来讲

D.会根据自己的理解，把事情讲一遍，然后问他讲的对不对

A.提问要有准备

B.把握提问时机

C.提问要有理有节

D.提问要探个究竟

E.提问要经对方允许

A.A.自己的人身安全才是最重要的

B.B.保持冷静，切忌激怒对方

C.C.寻找时机逃跑并报警

D.D.留意抢劫者特征

A.A.将问题用幻灯片打在屏幕上，有针对性的提问中下等学生

B.B.教师口述问题，随机抽查学生

C.C.将问题打在屏幕上，让学生自由发言

D.D.将问题用幻灯片打在屏幕上，由针对性的提问中上等学生

A.针对对方的需求

B.具体、明确、正面、有建设性

C.对人不对事

D.将问题集中在对方可以改变的方面

A.客户因为购买的商品出现质量问题而进线咨询，售前客服接待时回复：亲，这是售后的问题，您直接找售后解决

B.客户想购买一套护肤品，客服直接推荐了店铺的热销款，并介绍了产品的一些卖点

C.客户咨询了产品发货时间之后，没有继续提问，客服觉得客户既然没有问题了，那就直接关闭旺旺对话框

D.客户表示如果不能满足他的要求，他就要发起投诉，客服回复：店铺的规定就是这样的，你要投诉我也没有办法

A.问题要具体

B.问题要简洁清晰

C.提问要随性发散追求自然

D.第一个问题要问好

A.简单提问

B.递进提问

C.客观评价提问

D.比较式提问