更多“天猫线上遇到买家辱骂的情况,可以转接给其他客服处理。()”相关的问题
第1题
天猫大促比较忙,客服可以拒绝给买家开发票。()
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第2题
如果天猫买家提出的投诉要求,客服因立刻告知买家投诉流程。()
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第4题
客户指定找某个客服代表B时,客服代表A可以直接转接给客服代表B.()
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第5题
天猫、京东平台客服在接待时可以看到用户在本店的下单情况。()
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第6题
天猫客服接待过程中遇到客户以不优惠或不送赠品就给差评的情况时,为了不影响店铺的评分,客服一定要答应客户的要求。()
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第7题
天猫买家订单是“买家已付款”状态时可以修改订单属性。()
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第8题
天猫客服是可以答应顾客具体发货时间的。()
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第9题
天猫客服可以在接待过程中使用各种表情,帮助客服表达想说的话。()
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第10题
在天猫购买了面膜,买家要求的话,发票内容可以开成办公用品。()
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