题目
A.不得使用催收话术与第三方进行沟通
B.第三方表示转告一次无效后表示不愿意再次转告的情况下,可继续联系
C.不得主动向三方透露用户的欠款信息
D.不得强制第三方进行代偿
第1题
A.不得使用非报备微信号联系客户进行催收
B.微信催收聊天记录非必要情况下可不做保存
C.只有第三方联系人有代偿意愿且经过第三方允许后才可添加第三方联系人微信号
D.可在客户微信朋友圈留言催收
第2题
A.联系到同意转告的三方后,应先暂缓继续联系其他三方号码
B.联系到答应转告的三方后在联系债务人本人
C.尽量多的联系债务人的三方,帮忙转告的人越多,债务人还款的可能性越大
D.在确认三方转告结果后,可视转告后欠款人的还款情况再对其他三方进行外呼
第3题
A.禁止向第三方联系人以催款的话术进行沟通
B.禁止向第三方联系人泄露欠款人的个人信息(包括逾期信息、个人基本信息等)
C.不可以主动泄露客户的信息,但如果三方问起是可以说的
D.禁止怂恿客户以贷抵贷,即怂恿客户通过其他平台贷款来偿还京东的欠款
第6题
A.是轻微催收差错行为
B.是一般催收差错行为
C.是严重催收差错行为
D.未违规
第7题
A.接待来访的第三方人员参观内部员工区
B.来访的第三方人员进入公司办公区域进行业务活动,应当在前台处履行登记手续
C.来访的第三方人员目選入公司办公区域起至离开止,须由部门安排专人陪同,不得自行走动
D.来访的第三方人员进入公司办公区域后,须到专门的场所进行业务洽谈
第9题
A.由于本组织和第三方的关系比较好,他们提供的模块可以直接使用
B.对第三方提供的底层协议模块进行验收测试后,再将验收测试通过的模块和自己开发的模块进行集成测试
C.直接将第三方提供的底层协议模块和自己开发的模块进行集成测试
D.对第三方提供的底层协议模块进行的测试属于维护测试
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!