题目
A.电话银行
B.网银渠道
C.掌上银行
D.自助机具
第3题
A.电子渠道激活是指客户通过柜面或渠道开通其名下具体账户的电子渠道使用权限。"
B.电子渠道激活交易可在柜面或已签约的渠道上办理。
C.激活的前提条件是该客户号下已签订电子渠道总约且已开通对应渠道。
D.电子渠道激活不限于同一客户号下的账户开通电子渠道约。
第6题
B、如客户出示有效身份证件为二代身份证,应通过二代身份证阅读器机读并联网核查。对于无法机读的二代身份证或临时身份证,除应进行人行核查外,还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份
C、对客户已注册电子渠道的,必须要求提供任一已注册电子渠道的账户原件
D、对客户已注册电子渠道的,不需提供任一已注册电子渠道的账户原件
第7题
A.以下答案都对
B.签约电话银行时,未开通万通宝功能
C.万通宝信息维护未开通电话银行服务渠道
D.客户未使用交易指定电话办理自助贷款或还款交易
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