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[单选题]

汽车策划案实施后经济效果的测评不可用()指标来进行考察。

A.市场占有率

B.汽车品牌及企业形象

C.成本指标

D.客户满意度

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更多“汽车策划案实施后经济效果的测评不可用()指标来进行考察。”相关的问题

第1题

企业竞争性目标的指标包括()。

A.市场占有率

B.销售增长率

C.经营安全率

D.利润率

E.企业形象

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第2题

对测评内容筛选综合后的产物叫做()。

A.测评目标

B.测评指标

C.测评标度

D.测评要素

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第3题

CSI是指()。

A.A.客户满意度指标

B.B.客户满意度

C.C.客户测评工具

D.D.客户需求分析

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第4题

()是测评工具与测评目的的一致性程度

A.A.信度指标

B.B.效度指标

C.C.标准化

D.D.难度指标

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第5题

测评所指向的具体对象与范围称为()。

A.测评内容

B.测评指标

C.测评目标

D.测评标准

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第6题

判定某个产品质量是否合格要用到()。

A.测评要素

B.测评指标

C.测评标度

D.测评标志

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第7题

二级指标将客户忠诚度分解为()。

A.客户认知价值

B.客户满意

C.转移成本

D.客户信任

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第8题

卷烟企业可专门设立针对零售客户满意度监测的基本框架,可以根据()或满意度测评的模型来确定满意度监测的内容。

A.服务成本测评

B.服务利润测评

C.服务质量测评

D.服务效率测评

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第9题

操作成本指标是按照整体和环节来统计的,整体的成本指标包括()。

A.操作费用水平

B.装卸费用水平

C.分拣费用水平

D.扫描费用水平

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第10题

衡量一种产品本身的市场前景的最好指标是()。

A.市场占有率

B.相对市场占有率

C.销售增长率

D.投资回收率

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第11题

在平衡计分卡中既包含了客观考核指标也包含了主观考核指标,在以下选项中属于主观考核指标的是()

A.A.投资回报率

B.B.产品合格率

C.C.客户满意度

D.D.市场占有率

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