题目
第1题
A.从客户签收当天开始计算
B.以客户签收货物的日期为准,该日期后的第二天开始计算7天(自然日),最后一日如遇节假日则相应顺延(周六日不顺延)
C.从客户拿到货后剔除所有的休息日的7天
D.从下单后7天内(自然日),如遇节假日顺延
第7题
A.客户只要安抚不了就可以给无理由退
B.不影响2次销售
C.商品支持7天无理由退换货
D.自物流信息显示签收后的7天内(签收次日0点+168小时算为7天)
第8题
A.当班未能装机或到达后无人认领的行李,必须妥善保管
B.未与旅客同机到达的行李,自承运人发出到达通知次日起,免费保管3天,过期核收保管费
C.由于承运人过失造成行李延误运达,在行李到达后,应予免费保管
D.自行李到达的次日起,超过90天仍无人认领,承运人可按照无法交付行李的有关规定处理
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