题目
A.交易成功后的7天内
B.签收后的次日零时开始算起的7天内
C.确认收货的次日时开始算起的7天内
D.下单成功后的7天内
第1题
A.客户只要安抚不了就可以给无理由退
B.不影响2次销售
C.商品支持7天无理由退换货
D.自物流信息显示签收后的7天内(签收次日0点+168小时算为7天)
第4题
A.签收后15天内,评价后90天内
B.确认收货后30天内,评价后180天内
C.签收后30天内,评价后160天内
D.确认收货后15天内,评价后180天内
第6题
A.七天是从客户收到货第二天开始算起(遇法定节假日(包括双休)顺延)
B.消费者退回的产品应保证完好,无人为损坏。
C.产品自售出之日起7日内,消费者可以选择退货、换货或维修
D.7天无理由退货运费不需要用户承担
第8题
A.未点击确认收货,申请退货退款成功/换货后,运费险生效
B.未点击确认收货,申请仅退款成功后,运费险生效
C.无论是否点击确认收货,产生退货退款/换货时,运费险均生效
D.确认收货后的7天内,申请退货退款成功换货/后,运费险生效
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