下级向上级汇报情况时多用（），大多数场合言语主体在对方受益时多用（）,在对方受损时多用（）。

A.诚实可信

B.切境

C.咬文嚼字

D.有效

E.多用口语

A.注重首轮效应

B.多用礼貌性语言

C.多用指示性语言

D.沟通内容与方法一致

E.注重服务细节

A.A.运用得体的称呼语，通俗表达医学语言

B.B.讲究语言交流技巧

C.C.杜绝伤害性语气，多用亲切平缓语气

D.D.不评价他人诊疗工作

E.E.以上都对

A.会让人感觉语言枯燥

B.招致对方的反击或反感

C.导致“底牌”的暴露

D.给人留下没有诚意的感觉

A.具有隐蔽性

B.不需要言语器官的参与

C.在计划外部语言时，不需要内部语言的参与

D.外部语言是内部语言产生的基础

A.自然语言是指人类交流信息时使用的语言

B.语言是一种符号系统,通常包括自然语言和人工语言两种

C.人工语言具有相当的不确定性,其主要特征就是模糊性

D.人工语言主要是指程序设计语言

A.多发病于15岁以上的儿童

B.在某些需要言语交流的场合持久地“拒绝”说话，而在其他场合言语正常

C.语言理解能力和言语表达能力肯定受损

D.言语器官和智力发展肯定有问题

A.语言组织

B.语言结构

C.言语动作

D.言语产品