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第1题
要注意与当事人的口头交流，讲究（）方式。
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第2题
运用口头指挥形式，要注意掌握的要领有（）。
A.语言要标准
B.内容表达要清晰、准确
C.用语简洁有力，详略得当
D.讲究语言艺术
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第3题
非口头语言交流是指不通过语言在交流中传达信息的过程，这些非口头语言不包括（）.
A.语音语调、
B.眼神交流、面部表情
C.身体接触、、空间距离等方面
D.高语境和低语境
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第4题
通过内部问卷调研结果显示，优秀的表达应该包含以下哪些特点？（)
A.逻辑清晰
B.有感染力
C.想象生动
D.语言通俗简洁
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第5题
语言智能发达的人，往往能通过口头或书面言语有效地与他人进行沟通，擅长语言的理解和运用，具有较高的语言理解和表达能力。（)
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第6题
提问的语言通俗,语言尽量（)。
A.简短化
B.口语化
C.优美化
D.通俗化
E.地方化
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第7题
同口头语言一样，态势语言也是导游服务中重要的语言艺术形式之一，常常在导游讲解时对口头语言起着辅助作用，有时甚至还能达到口头语言难以企及的效果。（)
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第8题
科学著作的语言追求精确性，文学著作的语言则讲究模糊性。（)
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第9题
从交际场合的角度来看，（)往往能够更直观地表达出人在交流时的情感色彩，给听众以更强烈的感受。
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第10题
不同民族的接触或融合而产生的一种语言现象叫（)
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