题目
A.对所有娱乐设施都不能说价格
B.介绍饭店娱乐设施的项目内容
C.介绍娱乐场所正在进行的优惠活动
D.介绍娱乐场所的营业时间
第1题
A.介绍餐饮设施所在的楼层
B.介绍餐饮设施的营业时间
C.介绍餐饮设施菜肴的风味
D.对比饭店餐饮与周边餐厅的价格
第2题
A.消防安全设施
B.娱乐设施
C.各种消费项目的价格
D.内部运行保障设施
第3题
A.餐饮的特点
B.客房的特点
C.设施设备的状况
D.当地饭店业的竞争状况
第4题
A.当地饭店业的竞争状况
C.餐饮的特点
D.设施设备的状况
第5题
A.特殊设施、设备的使用方法
B.设备、设施的陈旧程度
C.主要设备的性能
D.主要设施的种类
第6题
第7题
第8题
A.到达客房门口时,请客人先进房间
B.如在夜间,行李员应先进房间开灯
C.进入房间后,直接将行李放在地上
D.在去客房途中,可利用合适机会向首次抵店客人介绍饭店设施
第9题
A.介绍卫生间三大件
B.介绍卫生间特殊电源插口
C.介绍配备的收费用品情况
D.介绍冷热水的供应情况
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