题目
A.延误
B.遗失
C.虚假签收
D.破损、短少
第1题
A.签收回单遗失
B.超过彻底延误时限
C.COD未录签收
D.内件污染
第2题
A.24小时内
B.72小时内
C.6小时内
D.1小时内
第3题
A.遗失
B.内件短少
C.内件破损
D.内件不符
第4题
第5题
第6题
A.建议类
B.B类
C.一般有责
D.严重有责
第7题
A.理赔类工单72小时内;非理赔类工单24小时内
B.理赔类工单48小时内;非理赔类工单36小时内
C.理赔类工单36小时内;非理赔类工单24小时内
D.理赔类工单72小时内;非理赔类工单48小时内
第8题
A.虚假申请
B.伪卡
C.遗失或被盗
D.未达卡
第9题
第10题
A.改地址造成延误
B.派送延误
C.错分延误
D.中转延误
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