以下哪些类型是由遗失组处理的（)。

A.延误

B.遗失

C.虚假签收

D.破损、短少

A.直接申报遗失

B.联系总部撤销后再申报遗失

C.直接在公诉延误界面点击“转遗失”

D.直接联系派送网点处理

A.快递运输途中，但是五六天了一直没有物流更新

B.快递昨天中午就显示揽收，到今天晚上还没有更新

C.快递显示派送，都过了一天了，包裹还没送过来

D.物流显示签收，但是顾客本人未收到包裹，且签收后5天未联系顾客的

A.我司已联系客户线下处理中

B.此件丢失，我司已赔付客户xx元，赔付截图如下，客户无异议

C.此件客户重复下单，包裹换单号xxxx寄出，已签收，我司已告知客户，客户无异议

D.此件包裹已签收，我司提供签收底单，客户无异议

A.发件公司

B.寄件方

C.收件方

D.派送公司

A.遗失

B.内件短少

C.内件破损

D.内件不符

A.确认客户未收到的，提供退款成功截图“申请结算”

B.确认客户未收到的，提供退款中截图“申请结算”

C.确认客户收到，且延误3天后“未遗失-转延误”

D.确认客户收到，客户不予追究“未遗失-放弃”

A.(应派未派+应签未签)/揽件量≤3%

B.应交未交/揽件量≤1.5%

C.属于揽派两端全链路管控的有：催办(普通延误)+疑似遗失+待仲裁遗失

D.揽派两端全链路延误管控目标值为4.5%，其中前端管控目标值1.5%;末端管控目标值3%