更多“1、与投诉处理相关的通行记录、车道日志、图像、视频音频、电话录音等资料,保存期限不少于___个月。”相关的问题
第1题
各参与方应当妥善保管并及时提供与投诉处理相关的通行记录、车道日志、图像、视频音频资料、电话录音等证据保存期不少于()未按要求提供或者无法提供相关资料的承担相应责任
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第2题
根据交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规则(2019)》相关规定,各参与方应妥善保管并及时提供与投诉处理相关的通行记录、车道日志、图像、视频音频资料、电话录音等证据,保存期限不少于()个月,如因证据不足导致责任无法判定,则推定为无法提供证据方责任
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第3题
各方应当妥善报关并及时提供与投诉处理相关的()等证据。
A.A.通行记录
B.B.车道日志
C.C.图像
D.D.视频音频
E.E.电话录音
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第4题
在预受客户投诉时,应当首先对客户进行安抚,并请求客户提供相关()等资料。
A.A.电话录音
B.B.视频音频
C.C.现场记录
D.D.事件描述
E.E.投诉对象
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第5题
预约通行车道及预约通行业务专用摄像设备的影响资料原则上按自然日期时段导出并保存,保存期限不得少于(),对于查验结果为不合格或假冒预约通行的车辆,相关证据影像记录资料在收费公路经营管理单位本地保存期不得少于()。
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第6题
客户投诉信息包括受理过程、处理过程、处理结果、回访记录等,各类投诉信息在线保存应不少于12个月,普通投诉信息离线保存原则上不少于2年。()
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第7题
银行对存在异常情况的单位开户时,需要面签法定代表人或单位负责人并留存视频或音频资料,视频或音频资料的保存期限与开户资料保持一致。()
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第8题
口岸传染病排查处置的所有文字资料保存不少于2年,视频资料保存不少于3个月。()
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第9题
各级公司应定期对客户投诉信息进行备份、保存。客户投诉信息包括受理过程、处理过程、处理结果、回访记录等,升级投诉信息离线保存原则上不少于()年。
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第10题
根据交通运输部《高速公路绿色通道预约通行业务规程(试行)》相关规定,收费站查验人员应通过事件记录仪、摄像机、照相机等设备做好查验整体过程的影像记录,供投诉取证及事后稽核工作使用,影像记录资料保存期限不应低于()个月
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