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第1题
超时补票规定：所有乘客进入付费区后，未在180分钟内离开付费区的，按距本站的最高单程票价补交超时费用（）
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第2题
乘客进入地铁付费区后，车票使用有效期为120分钟，如未及时出闸，则出闸时须在客服中心支付超时车费，即全路网最高单程票价（）
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第3题
使用废票、假票，或不接受检票，翻越闸门、围栏，违规进出车站付费区的，应（)。
A.按照路网单程最高票价的10倍补交票款
B.按照路网单程最高票价补交票款
C.按照本站单程最高票价的10倍补交票款
D.按照本站单程最高票价补交票款
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第4题
乘客购票后进入付费区后才可以下到站台层。（)
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第5题
乘客进入地铁付费区后，车票使用有效期为当日运营时间内有效。（)
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第6题
乘客持地铁特惠票入闸后若在180分钟内未出闸，则须在出站的客服中心支付超时车费，即全路网最高单程票价（）
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第7题
乘客服务中心窗口同时有两位或两位以上乘客等候服务时，按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务。（)
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第8题
售票员应优先处理非付费区乘客，并要礼貌地让付费区乘客稍等。（)
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第9题
乘客持车票进闸后，人为损坏车票导致卡内信息无法读取或无票、持无效车票出闸时，按（)补交票款。
A.出闸站的线网最低单程票价
B.出闸站的线网最高单程票价
C.地铁线网最低单程票价
D.地铁线网最高单程票价
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第10题
非付费区模式指闸机对非付费区乘客所采用的服务模式。（)
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