题目
A.2
B.3
C.4
D.5
第1题
A.应急供电服务计价方式灵活
B.拥有专业的应急保障服务团队
C.能为客户量身制定应急供电预案
D.能为客户提供7*24小时应急受理
E.提供一站式服务流程
第3题
A.应急供电保障工单
B.应急供电客户签字表
C.应急供电设备功率核算表
D.客户满意度征询单
E.应急电源设备运行结算表
第4题
A.考评各分公司站址资源供电服务保障情况
B.考评各分公司站址资源供电服务保障情况,按照高等级服务、标准等级服务分别取值
C.考评各分公司站址恢复供电时间情况
D.考评各分公司站址恢复供电时间情况,按照高等级服务、标准等级服务分别取值
第6题
A.成立突发事件应急领导小组
B.建立健全突发事件应急预案
C.撰写突发事件处置报告
D.通过完整保存领导值班日志记录、服务记录、突发事件演练记录、突发事件处置报告等形式,做到预防突发事件落实情况痕迹化管理
E.做好突发事件演练
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