更多“京东平台客服在登录时应该先挂起。()”相关的问题
第1题
天猫、京东平台客服在接待时可以看到用户在本店的下单情况。()
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第2题
可以通过全渠道客服系统快捷登录多渠道信审平台。()
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第3题
查询信用卡申请进度需要登录多渠道信审平台,全渠道客服系统无法查询。()
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第4题
不允许将京东400热线和京东在线客服链接推送给客户。()
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第5题
遇到客户向客服代表致歉时,客服代表要讲应该的.()
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第6题
诋毁京东品牌形象(包含而不限于京东、京东系统、京东物流、京东客服等)或者京东渠道对应平台上其它任何商家、品牌、产品的形象属于严重违规项。()
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第7题
骚扰、谩骂、恐吓京东及京东渠道所在平台工作人员属于一般违规项。()
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第8题
用户通过信函、传真、邮件、热线电话、在线客服等各种形式向京东投诉商家,京东判定投诉成立属于商业信誉。()
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第9题
顾客购买的产品没有送货到家,感到非常愤怒,客服回复顾客:这是京东的问题,不是我们的问题,请咨询京东客服。此回答没有触犯红线。()
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第10题
工单一次挂起的时限为24小时,即12工作时。挂起一次后,可申请二次挂起。()
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