题目
A.项目和职能目标与冲突
B.工作地点出现巨大的变更
C.环境制约
D.个性冲突
第3题
A.建设性冲突
B.破坏性冲突
C.非现实性冲突
D.不属于冲突
第5题
A.观察和对话、绩效评估、冲突管理
B.绩效评估、冲突管理、组织图
C.冲突管理、角色和职责、人员配备管理计划
D.问题日志、工作绩效信息、角色和职责
第10题
A.提前并私下解决冲突
B.延迟冲突,评估其是否将会在后期影响项目
C.将冲突上报给职能经理
D.查看人力资源管理计划并采取纠正措施
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