更多“多部门协同处理用户5G投诉，非主要责任部门可以不用负责，由责任部门进行处理。()”相关的问题
第1题
5G投诉发生后，需对责任部门责任人进行处罚，如存在相关责任部门责任人在协助处理过程中推诿扯皮、不作为或慢作为情况，将一并追责。（)
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第2题
投申诉单处理过程中及办结归档进行责任定性时，当涉及多个责任主体时，在客服投诉系统中依据用户的问题情况公平、合理地确定责任部门。（)
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第3题
投诉处理要求：能够独立处理的由第二责任人立即处理，不能直接处理则通过“绿网系统”向相关责任部门派发。（）
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第4题
合同纠纷原则上由（)负责牵头处理。
A.合同起草部门
B.合同执行部门
C.合同责任部门
D.合同监督部门
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第5题
若当月投诉责任人异动至其他部门，投诉责任还在原部门（）
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第6题
用户、相关部门及维护部门发现故障和投诉后，先由快速响应小组实施故障处理。（)
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第7题
各投诉处理单位需严格遵循首问负责制原则，除已明确有第三方责任部门外，首问责任部门不得随意退单、不得推诿责任、不得久拖不决。（)
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第8题
对于造成较大负面舆情影响及严重性的有效投诉由（)部门牵头组织责任部门进行调查、处理、反馈。
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第9题
投诉处理部门应至少配备投诉处理、投诉支撑、投诉管理、投诉分析四类岗位。（)
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第10题
对客户的投诉处理要落实首问负责制，可以视具体情况让客户直接去联系相关部门处理。（)
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