以下操作不正确的是（)。

A.和同事讨论上个月工资

B.告诉家人朋友在拼多多有问题就会退款和赠送优惠券

C.进线咨询个人购物问题同时给客服一个好评

D.朋友问我在拼多多的工作情况对其保密

A.用户进线反馈已经到达上海总部

B.用户进线反馈关于天天领现金活动问题

C.用户进线反馈不认可商家进行退款退至多多钱包

D.客服处理500元订单发现前一任客服承诺错误，协商后用户仍不认可补救方案

A.用户告知会使用直播的方式曝光拼多多，此时应按照外投四级标准处理

B.用户告知将要卸载拼多多APP(非活动问题导致)，此时应该按照外投一级标准处理

C.用户威胁自杀，此时应按照外投四级标准处理

D.C5用户因黄牛单被批量退款，此时按照外投二级处理

A.A.对

B.B.错

A.商品支持七无的话，可以支持用户退货退款运费自理

B.用户如果申请七无退货的话，需要进行商家核实运费及税费，若商家逾期未回复的话需要进行升级

C.用户收到的商品反馈出现表面不一致的情况，可以支持用户退货退款运费商家承担

D.用户购买的商品申请发票，工单通知商家进行开票，逾期未回复可支持用户仅退款

A.账号共用

B.消费者未要求时给消费者推送大于1条的推文

C.将用户信息拍照带出职场

D.进线给客服好评

A.不用的哦，拼多多已经包运费了哈

B.亲，退货包运费只补贴1公斤的运费，如果物品重量在1公斤以下您无需支付，超过1公斤您需要到拼多多平台支付多出的费用

C.亲亲，系统会自动退回运费到您支付的账户里，请您耐心等待一下，如果还没有收到退款建议您联系拼多多官方客服问一下呢

D.亲亲，因为退货包运费是拼多多平台提供的服务，如果没有抵扣成功，建议您联系拼多多官方客服询问原因哦~

A.多多怕用户差评因此在不能退运费的情况下给用户操作退运费

B.自己是高中学历，为了就职办了一个大专的学历证书

C.网购时告知商家自己是内部员工，不要发次品

D.商家告知给你邮寄一些特产，礼貌拒绝

A.向用户传达虚假的服务政策

B.通过不正当手段操作导致指标严重异常行为

C.骚扰、谩骂、恐吓京东及京东渠道所在平台工作人员

D.暗示或直接要求用户对其服务质量和过程给与虚假反馈或满意度好评

A.发起拼单和参与拼单的用户均为微信登录用户

B.团邀好友得到的优惠券是领取后7天生效，有效期3天

C.开团者邀请指定好友拼单成功，开团邀请者获得优惠券资格，发放的优惠券为未激活的优惠券

D.指定好友7天内未成功参团，仍然不影响开团者的奖励