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购机赠费类活动，协议生效后的半年后客户要求取消活动，违约金减免由（分公司、市场经营部、政企客户部、客户体验管理部、在线公司业务服务管理部门二级经理及以上)审批。（)

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第1题

一般业务/营销活动违约金减免审批权限，1000元-3000元可以由(市场经营部主管业务的三级经理、客户体验管理部主管服务的三级经理、在线公司客户协调支撑室三级经理及以上、政企客户部三级经理、分公司主管业务的三级经理及以上)审批减免。()此题为判断题(对，错)。

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第2题

全省的考核数据通报由以下哪个省公司部门统一负责（)

A.省公司市场经营部

B.政企客户事业部

C.品质管理部

D.智慧家庭业务运营中心

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第3题

（)负责规范政企工号批开权限管理企业批量行业应用类业务营销行为。

A.互联网分公司

B.政企客户部

C.业务支撑中心

D.各市分公司

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第4题

（)制定分公司不知情定制实施细则，负责营销活动及产品推广、渠道执行、社会合作渠道管理和业务受理单保存。

A.各市分公司

B.政企客户部

C.业务支撑中心

D.在线分公司

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第5题

负责一干资源的业务注销和组织各单位进行对应管理区域的业务注销的是（)。

A.总部网络部，政企客户部

B.政企客户部，总部网络部

C.均为总部网络部

D.均为政企客户部

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第6题

各市分公司具有账单退费权限的退费工号不应超过（)个（不包含权限管理员)，且仅限下放于市公司市场经营部、政企客户部、业务支撑中心、客服部门相关人员。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第7题

5G体验与预约客户流量特惠购活动中，5元特惠购和1元特惠购的活动对象分别为：（)

A.浙江省内使用5G手机的移动客户(含新购机客户)、浙江省内参与5G预约的移动客户

B.浙江省内参与5G预约的移动客户、浙江省内使用5G手机的移动客户(含新购机客户)

C.浙江省内使用5G手机的移动客户(含新购机客户)、浙江省内使用5G手机的移动客户(含新购机客户)

D.浙江省内参与5G预约的移动客户、浙江省内参与5G预约的移动客户

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第8题

对于成本投入在()万以上的，分公司“三重一大”决策通过后向省公司政企客户部报送评审需求请示，由省公司政企客户部组织联合评审后协助分公司提请总经理办公会决策，通过后由分公司按照采购相关制度要求发起订单流程或供应链归口审批。

A.100万

B.200万

C.600万

D.800万

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第9题

PCC部署自动触发短信统一由（)配置发送。

A.互联网分公司

B.在线分公司

C.政企客户部

D.品质管理部门

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第10题

针对不同市场提供精准服务，公众市场关注客户需求、提供高效服务;政企市场关注客户体验、提升客户感知。（)

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