打招生电话前的准备工作（）

A.纸笔

B.心理准备

C.短信铺垫

D.真诚

A.了解学生签到

B.了解学生作业完成情况

C.了解学生考勤情况

D.了解学生课堂听课情况

A.信息准备

B.方案准备

C.心理准备

D.独立准备

A.到岗前的准备工作

B.到岗后的准备工作

C.心理准备

D.服务准备

A.心理准备

B.形象准备

C.方案准备

D.信息准备

E.环境准备

A.明确主题

B.准备备品配件

C.掌握必要的信息

D.做好心理准备

A.业务准备

B.知识准备

C.物质准备

D.心理准备

E.形象准备

A.开展必要的实验研究和实地观察

B.整理数据，绘制图表

C.心理准备

D.以上都是

A.与全陪取得联系

B.落实食宿安排

C.心理准备

D.提前抵达机场

A.组建谈判团队

B.了解谈判对手

C.确定谈判内容

D.准备提交的文件

E.谈判的心理准备

A.准备好一切可用的记录工具，如：录音机、照相机、纸笔等

B.对调查访问中可能会遇到的问题必须要有充分的心理准备

C.取得被访问者的合作

D.列访问提纲