题目
A.利益
B.知名度
C.扩大店铺规模
D.互联网
第1题
A.望:谈判前的充分准备,掌握更多谈资,取得客户认可
B.闻:收集筛选信息,寻找突破点。为把握客户需求提供保障
C.问:正确的提问是挖掘客户需求的核心部分
D.切:针对需求介绍产品利益点(解决方案)
第10题
A.最高决策者比较民主,或在乎下属意见
B.领导还在关键性问题上犹豫,例如投入产出、沉没成本等
C.竞争对手的利益或关系导致最高决策者犹豫
D.最高决策者一言堂非常明显,具有较强独立决策意识
第11题
A.谈判前的充分准备,让你在谈单过程中有更多的谈资,更容易取得客户的认可
B.多角度、多渠道地去了解商家的信息,我们再从大量的信息中筛选,寻找突破点
C.以利益去诱导商户进行签约,从而达成合作需求
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