更多“销售顾问要遵守展厅5S标准，维护展厅的设施和展车清洁，为客户提供一个良好的购车环境。这是我们可以为顾客购车时提供的最大的舒适。下列哪一项是标准的5S描述。（)”相关的问题
第1题
顾客离开时销售顾问要送客户至展厅门外，感谢顾客惠顾，热情欢迎再次来店，目送客户离去。（)
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第2题
根据北京现代GDSI标准，特约店展厅外部／内部各区域／展车／内部设备／销售物料／布置物料／销售工具等物品状态良好，无损坏、缺失、过期等情况发生。描述的是5S的哪一个环节？（)
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第3题
销售顾问要成为销售“老鸟”，技巧少不了。运用时序提问法时，通过将来问题了解客户购车服务需求，可以帮助销售人员做好（)。
A.判断客户级别
B.分析购车购车决策人
C.专业而全面的购车建议书
D.分析购车影响人群
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第4题
想要把车卖的好，销售技能少不了。在展厅客户接待过程中，推荐满足客户需求的产品是销售顾问的工作目的之一。（)
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第5题
销售“小白”要变销售“老鸟”，销售技能少不了。为了让客户在买车的过程中觉得物超所值，满足客户期望，我们熟悉完整的销售流程，为客户创造良好的购车体验，()更是其中必不可少的重要环节？
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第6题
销售“小白”要变销售，“老鸟”，销售技能少不了。在展厅销售顾问日常接待中，六方位介绍法，主要适用的场景有（)。
A.产品介绍内部训练
B.新产品上市发布会
C.客户一进店时
D.当客户随便看看
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第7题
良好的展示环境有助于激发客户的购买欲望，应在哪些位置摆放展柜？（)
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第8题
面对“价格”说辞不到店的客户，邀约客户到店的诱因可以是:以客户的分期付款购车需求契机，结合促销政策定制个性化购车方案为理由邀约客户到店。（)
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第9题
客服部的直接目的是（)。
A.抓住客户，增加利润
B.监督管理展厅5S
C.监控所有与客户直接接触的岗位人员的服务质量
D.接待并处理客户投诉与抱怨
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第10题
金融刚需客户指的是（）
A.对贷款购车需求可有可无的客户
B.高度依赖金融贷款方式来购车的客户
C.对贷款购车兴趣不大但可以转化的客户
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第11题
在客户完成按揭订车以后，为便于和客户沟通，让客户了解按揭办理情况，我们建议建立包括客户、销售顾问和金融顾问的（）。
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