高柜服务区是指处理以现金为主的全部柜面业务的区域，包括封闭的高柜及贵宾服务柜口。（)

高柜服务区提供全功能柜面业务办理服务，由柜面经理值守，提供“固定式”服务。（)

《中国农业银行网点转型工作指引(A试行)》所称综合操作类职责，是在综合服务区操作BoEing等生产系统为客户提供金融服务，以()无法办理的非现金业务为主，受理权限内的非现金柜面业务。

根据监管对代销业务管理的规定，代销业务可在大厅高、低柜及贵宾中心理财室开展。（)

快运柜是指动车组上专门用于装运高铁快运货物及其集装件的存储柜，是高铁快运专用设施。（)

严禁为不办理现金业务的柜面经理建立柜员现金箱，可以为低柜柜员设置现金箱。（)

内勤行长和高柜柜员按自愿原则视维护能力认领部分贵宾客户，数量不作要求。（)

本行销售代销产品及开展信托产品代理收付业务遵循风险隔离原则。仅可在网点大厅低柜及贵宾中心理财室开展，并与存款业务办理区域分离。（）

网点厅堂服务模式转型后，原则上网点最多可开立2个高柜。（)

在柜面经理视线范围内复印证件、接听办公电话、传递业务单据等临时性离柜，无须办理柜员现金箱交接（）

通过柜面上办理的挂失业务必须通过柜面完成个人挂失信息核实确认。（)