预约及时率定义为以下选项是（)。

A.按预约时间上门且反馈完成同一天同一时间总量/安装完成总量*100%

B.按预约时间上门且反馈完成同一天总量/安装妥投总量*100%

C.按预约时间上门且反馈完成同一天总量/安装接收总量*100%

D.按预约时间上门且反馈完成同一天总量/安装完成总量*100%

A.一公里内使用APP反馈且有服务码完成总量/安装完成总量*100%

B.一公里内使用APP反馈且有服务码完成总量/安装妥投总量*100%

C.一公里内使用APP反馈完成总量/安装完成总量*100%

D.一公里内使用APP反馈且有服务码完成总量/安装接收总量*100%

A.预约时间为2018-03-22 8∶00-14∶00，反馈完成时间为2018-03-22 8∶00

B.预约时间为2018-03-23 8∶00-14∶00，反馈完成时间为2018-03-22 8∶00

C.预约时间为2018-03-23 8∶00-14∶00，反馈完成时间为2018-03-23 15∶00

D.预约时间为2018-03-23 8∶00-14∶00，反馈完成时间为2018-03-23 18∶00

A.工单接收

B.用户预约

C.上门服务

D.完工体验

E.交接签字

F.用户回访

A.已结束的工程预约不能进行二次预约

B.工程预约系统只能对话务网工程进行预约

C.工程预约时，开始时间和结束时间是两个必填字段

D.工程定义时可通过模板进行导入

A.当月安装工单客服/商家发起类型为“安装服务不规范”

B.当月安装工单客服发起类型为“虚假反馈”

C.当月安装工单客服/商家发起类型为“虚假反馈”

D.当月安装工单商家发起类型为“虚假反馈”

A.人员身份信息采集系统

B.出入口控制系统

C.人脸抓拍智能分析系统

D.智能安防集成应用系统

A.A.智慧装维-和装维-待预约

B.B.智慧装维-和装维-组网单

C.C.随身厅-智能组网-待预约

D.D.随身厅-智能组网-组网单