题目
第1题
第2题
第3题
第4题
第5题
第6题
第7题
A.调解不成的
B.调解书生效后没有执行的
C.投诉人放弃调解的
D.投诉人放弃投诉的
E.投诉人不同意旅游投诉处理机构的意见的
第8题
A.投诉人与投诉事项有直接利害关系
B.有明确的被投诉人
C.具体的投诉请求、事实和理由
D.必须采用书面形式
第9题
A.投诉人名称(姓名)、有效联系方式
B.投诉请求、主要事实、理由
C.投诉人的基本情况
D.被投诉单位的名称
第10题
A.投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话
B.被投诉人的名称、所在地
C.投诉的要求、理由及事实根据
D.投诉日期
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