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被投诉机构已提供公平合理的解决方案,投诉人就同一事项再次向中国人民银行分支机构投诉的,人民银行及其分支机构不予接收。()

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第1题

对于被投诉机构已提供公平合理的解决方案,投诉人就同一事项再次投诉的,中国人民银行分支机构应再次受理。()
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第2题

中国人民银行及其分支机构处理金融消费者投诉过程中发现投诉人已就同一事项向其他金融管理部门提出投诉申请并被受理的,可中止对该事项的处理。()
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第3题

司法机关、行政机关、仲裁机构或者有关部门已经受理、调查和处理的投诉也可向中国人民银行及其分支机构投诉要求受理。()
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第4题

收到中国人民银行分支机构转交的投诉后,未在规定期限内答复投诉人,或者未按要求向中国人民银
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第5题

银行、支付机构收到中国人民银行分支机构转交的投诉,应当按要求向中国人民银行分支机构反馈投
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第6题

中国人民银行及其分支机构对不予受理的投诉申请,应当明确告知不予受理的原由,并告知投诉人可以依法申请仲裁或者提起诉讼。()
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第7题

在()情况下,投诉人可以按照国家法律、法规的规定,向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

A.调解不成的

B.调解书生效后没有执行的

C.投诉人放弃调解的

D.投诉人放弃投诉的

E.投诉人不同意旅游投诉处理机构的意见的

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第8题

旅游投诉必须符合哪些条件()

A.投诉人与投诉事项有直接利害关系

B.有明确的被投诉人

C.具体的投诉请求、事实和理由

D.必须采用书面形式

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第9题

纳税人进行实名投诉,可以不提供()

A.投诉人名称(姓名)、有效联系方式

B.投诉请求、主要事实、理由

C.投诉人的基本情况

D.被投诉单位的名称

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第10题

提交投诉信,应当载明()事项。

A.投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话

B.被投诉人的名称、所在地

C.投诉的要求、理由及事实根据

D.投诉日期

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