以下（)不属于与事实不符的话术。

A.告知客户订单已经发货了，不能退款

B.让客户配合包裹到货拒收下

C.这边联系快递拦截

D.告知客户收到货不满意店铺支持7天无理由退换货

A.会见

B.接见

C.见面

D.相见

A.日常支付的订单，48小时内安排发货

B.下午购买的产品，次日可发货

C.发票可以开小于订单金额的数目

D.省内订单付款后，次日可达

A.客户提问回答不上来，直接挂机

B.和客户对骂后迅速挂机

C.客户表示不需要，告知不会打扰后礼貌挂机

D.客户表示不需要后直接挂机

A.是轻微催收差错行为

B.是一般催收差错行为

C.是严重催收差错行为

D.未违规

A.下午5∶30下传安装单，第二天早上9点接单

B.下午6∶10下传安装单，第二天早上10点接单

C.上午9∶00下传安装单，中午11∶50接单

D.下午2∶00下传安装单，下午5∶30接单

A.告知客户保险需要购买，并不是理财产品

B.告知客户国家规定50岁以后不能买XX保险

C.告知客户可存钱至保险账户享受保障

D.与其它公司产品进行片面对比

A.联系你的家人朋友

B.联系你的通讯录好友

C.曝通讯录

D.群发你的欠款信息

A.安慰他以大局为重，不要计较这一两个客户的得失

B.让他反思自己的客户为什么会被别人抢走，以后提高防范

C.告诉他，你会立刻去调查，不管事实如何，都会告知他调查结果

D.会找另外方了解情况，并找机会让他们直接沟通清楚情况并解决问题