题目
A.管家申请日租金双倍赔付
B.管家申请提前入住
C.管家申请安置
D.管家申请退租
第2题
A.房源需要二次确认
B.订单一经确认,不可取消、修改
C.若未按时入住,我们将扣除您全额或部分房费
第3题
A.可与客人协商换房事宜
B.如在销售旺季,应加收2倍房费
C.要向客人表示感谢,并主动为客人办理延期入住手续
D.如客人所住的房间已提前被他人办理了保证性预订,可委婉地向客人解释,并为其调换房间
第4题
A.可与客人协商换房事宜
B.如在销售旺季,应加收2倍房费
C.要向客人表示感谢,并主动为客人办理延期入住手续
D.如客人所住的房间已提前被他人办理了保证性预订,可委婉地向客人解释,并为其调换房间
第5题
A.可与客人协商换房事宜
B.如在销售旺季,应加收2倍房费
C.要向客人表示感谢,并主动为客人办理延期入住手续
D.如客人所住的房间已提前被他人办理了保证性预订,可委婉地向客人解释,并为其调换房间
第11题
A.【销售变更】:换房、退房、增减权益人、价格变更、延期签约、延期付款
B.【关联预收款】:若客户先交款(预收款必须选择该房间),后认购,即需关联该房间预收款
C.【撤销认购】:当销售文员因误操作认购需撤销认购单据时,可进行撤销认购操作
D.【审核】:审核认购协议信息之后,在没有取消审核情况下,可以对该房间进行再次修改
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