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第1题
居民客户申请新装用电时应携带（）并填写申请单，客户代表应立即按流程传递。
A.身份证
B.上岗证
C.房产证或有效证件
D.乘车证
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第2题
增容用电，可以不填写申请表，直接办理用电手续。（)
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第3题
低压客户申请新装用电时应携带（）并填写申请单，客户代表应立即按流程传递。
A.上岗证
B.身份证
C.营业执照或有效证件
D.用电设备平面布置图
E.容量清册
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第4题
办理装修手续时如客户委托他人代办，需提供委托书及受托人身份证，并将受托人身份证复印后与委托书一并存入该户档案。（）
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第5题
临时用电到期必须办理延期手续或永久性正式用电手续，但不能终止供电。（)
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第6题
为简化业务流程，个人客户办理结汇和购汇业务时不需填写《中国建设银行结汇申请书》及《中国建设银行售汇申请书》。（)
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第7题
道口用电单位增加用电设备时，应向主管部门办理用电申请手续，批准后方可用电，严禁擅自转供电力。（)
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第8题
客户在签收信用卡时，只需在回执单上填写客户的名字.手机号码.身份证号码，无需客户提供身份证复印件。（)
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第9题
临时电力客户也可以办理用电变更事宜。（)
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第10题
16-18周岁客户开通网络银行，凭本人身份证可以直接办理。（)
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