题目
A.可得性
B.可靠性
C.安全性
D.灵活性
第1题
A.缺货频率
B.供应比率
C.灵活性
D.订货完成率
第2题
A.安全性、灵活性、经济性
B.可靠性、灵活性、经济性
C.安全性、可靠性、灵活性
D.安全性、可靠性、经济性
第3题
A.移情性
C.响应性
D.安全性
第4题
B.响应性
D.有形性
第5题
A.可靠性和灵活性
B.实时性和可靠性
C.灵活性和可靠性
D.优良性和分配性
第6题
A.安全性
C.可用性
D.兼容性
第7题
A.以服务可用性和服务容量的形式提供
B.确保客户资产继续获得功用,即使在发生严重破坏或灾难后在降低的服务级别上
C.确保客户资产具备创造价值潜力的安全性
D.确保客户期望此服务支持的业务成果以及能够消除的限制条件
第8题
A.可靠性
B.安全性
C.保障性
D.测试性
第9题
A.势利
B.表面
C.虚情假意
D.信赖
第10题
A.售前咨询
B.咨询
C.售中引导
D.售后服务
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