更多“当客户对企业及其产品或服务完全满意时，往往表现出对企业及其产品或者服务的()忠诚。”相关的问题
第1题
当客户对企业及其产品或服务不完全满意，只是对其中某个方面满意时，往往表现出对企业及其产品或者服务的（)忠诚。
点击查看答案
第2题
客户忠诚是指客户对企业产品或服务长期性，重复性购买，不会为其他企业产品或服务所动摇（)
点击查看答案
第3题
企业应用各种沟通方式、手段，向客户传递企业的产品或服务信息，实现双向沟通，使客户对企业及其产品或服务产生兴趣、好感与信任，进而做出购买决策的活动，是运用了4p营销组合的()策略。
A.地点(Place)
B.促销(Promotion)
C.产品(Product)
D.价格(Price)
点击查看答案
第4题
客户忠诚管理的核心理念是企业全部的经营活动都要从满足客户的需要出发，以提供满足客户需要的产品或服务作为企业的任务，以客户满意作为企业经营的目的。（）
点击查看答案
第5题
客户忠诚是指客户一再重复购买以及偶尔重复购买同一企业的产品或者服务的行为。（)
点击查看答案
第6题
衡量客户忠诚的唯一尺度是看客户是否重复购买企业的产品或服务。（)
点击查看答案
第7题
（）是指那些刚开始与企业交易，但对产品或服务还缺乏全面了解的客户。
点击查看答案
第8题
作为物业服务企业及其产品的形象标志，代表着其对交付给购买者的产品特征、利益和服务的一贯承诺的是（)。
点击查看答案
第9题
企业通过微信朋友圈或微信分销平台进行服务促销宣传,让微信好友或网民了解服务特征及其优势,吸引潜在客户积极联系服务企业,进而及时选择、购买服务的活动过程，叫做（)。
点击查看答案
第10题
企业竞争成败的关键是（）。
A.能否提供优质产品
B.能否提供优质服务
C.能否提供客户满意的产品
D.能否提供满意的客户服务
点击查看答案
重要提示：
请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
