以下服务话术中，不可使用的是？()

A.您好，联想热线，很高兴为您服务

B.您好，您说的状况我也遇到过，确实感受非常不好，我理解您的感受

C.您的问题已经帮您反馈，看看主管这边有没有其他的方案给到您，建议您耐心等待

D.实在抱歉，我的权限有限，您的这个问题我可能帮不到您

A.非常抱歉给您造成困扰了

B.非常抱歉造成您的使用不便

C.我只能给您记录反馈

D.确实给您带来不便，耽误您挺长时间了,真不该出现此类问题

A.你投诉也没有用，咱们流程就是这么规定的

B.很抱歉给您带来不好的体验，您的心情我们非常了解，我们一定会帮你处理的

C.这是唯一的处理结果

D.咱们继续沟通下去也没有任何意义

A.您好，这边没有您要的商品我买不了

B.喂，你买的东西没有了

C.您好，店里没有您指定购买的商品，非常抱歉，未能给您提供完整服务，麻烦您取消订单，感谢您的理解

D.非常抱歉，我买不了

A.您好，欢迎来到华安保险，我是华安保险XXX公司的小X，很高兴为您服务

B.请问您有什么需要吗

C.请问有什么可以帮助到您

D.欢迎您来访华安保险，我将尽快安排人员接待您，预计您需等待XXX时间，给您带来的不便，实在抱歉

A．活动规则就是这样，你再看看别的活动吧

B．这个是我们内部问题

C．您好，非常抱歉给您添麻烦了，我们也是按照目前的政策来处理您的问题的，这也是为了维护消费者的利益，希望您能理解，考虑下我们的方案，可以吗

D．你投诉也没用，政策就是这么规定的

A.先生/女士，请您不要着急，请问您想要投诉什么问题

B.您好，先生/女士，十分抱歉，给您带来不愉快的体验，我仅代替他向您表示诚挚的歉意

C.您好，先生/女士，十分抱歉，给您带来不愉快的体验，投诉那是您的权利

A.真的很抱歉，给您带来不好的购物体验，我代我们同事向您道歉了，麻烦您把问题和我说一下，我们会帮你把这个问题跟进到底

B.投诉是你的权利

C.很抱歉给您带来不便了，既然您现在联系我们了，也说明您对京东的信任，请您放心并相信，我们一定会给出一个令您满意的方案

D.之前的客服怎么外理的，我不清楚

A．张女士您好，非常抱歉，给您带来不便了，建议您下次可以在京东购买，配送是非常快的呢B．很抱歉因为我司配送延迟的问题，给您带来不便了，查询您的订单目前在配送途中了，我帮您联系配送核实下，预计在2小时内给您回复，还是联系您XXX号码可以吗C．建议您取消订单D．建议您联系您的购买平台核实