题目
A.6个月
B.12月
C.24个月
D.无限制
第4题
A.6个月
B.3个月
C.2个月
D.1个月
第6题
A.CRM可以查询到客户的账户交易明细
B.CRM可以查询到客户的账户开户日期
C.CRM可以查询到客户各类产品收入贡献情况
D.CRM可以批量发短信通知给行内用户
第8题
A.用户投诉数据补充查询——流量累积量及云MAS话单累积量查询
B.营业查询——业务查询——用户套餐内使用量查询
C.用户投诉数据补充查询——个人用户账单查询
第10题
A.宽带业务>IT支撑>CRM系统>省内>CRM故障>CRM故障
B.宽带业务>IT支撑>CRM系统>省内>CRM业务卡单>CRM业务卡单
C.宽带业务>IT支撑>CRM系统>省内>CRM系统BUG>CRM系统BUG
D.宽带业务>IT支撑>其他应用平台>其他应用平台>其他应用平台>其他应用平台
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