更多“客户致电办理挂失,后再次致电表示卡片已经找到,客服人工可为客户撤销挂失。()”相关的问题
第1题
关于移动支付设备卡解除临时挂失业务,如遇问题交易小组操作的涉及查询类交易临时挂失,客户致电要求解除,不承认交易也可为其办理解除临时挂失。()
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第2题
客户办理凭证、印鉴挂失后,在挂失有效期内若找到原存单(折)、借记卡、预留印鉴的印章的,可向挂失网点申请撤销挂失。撤销挂失,已收的挂失手续费会退回。()
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第3题
经客服代表确认客户卡片由于激活6个月无交易被暂停的情况下,客户可致电客服中心申请恢复使用。
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第4题
客户办理凭证、印鉴挂失后,若在进行挂失后续处理前找到原存单(折)、借记卡、预留印鉴的印章,可至我行任意机构申请撤销挂失。()
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第5题
客户办理凭证.印鉴挂失后,若还未进行挂失后续处理找到原存单(折).借记卡.预留印鉴的印章,可向挂失机构申请撤销挂失,但必须携带原挂失凭证进行核实。()
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第6题
若客户致电办理征信调整业务,客服代表可以提交征信调整工单办理。()
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第7题
若客户致电办理征信调整业务,客服代表可以提交全辖分行协查工单办理。()
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第8题
如约定时间超出当班次收件时间段,须向客户说明情况,并建议客户备好快件后重新致电客服部下订单,同时立即致电客服部备案。()
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第9题
"客户办理凭证、印鉴挂失后,在挂失有效期内若找到原存单(折)、借记卡、预留印鉴的印章的,可
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第10题
现在微信客服中如客户查询账单,可以显示卡片状态为正常和临时挂失的卡片。()
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