（)是客人对客房产品质量标准中的最首要要求。

A.安全

B.美观

C.实用

D.高档

A.A.清洁

B.B.舒适

C.C.方便

D.D.特色

A.使客人感到高兴

B.方便客人休息

C.使客人感到舒适温馨

D.表示对客人的礼遇规格

A.餐饮卫生

B.客房清洁

C.安全舒适

D.交通便利

A.注意语言艺术

B.表情和耐心

C.沟通技巧

D.富有感情和增加语言的感染力

A.实用、整洁、舒适、美观

B.美观、整洁、舒适、简洁

C.简洁、实用、舒适、时尚

D.简洁、整洁、舒适、美观

E.以上都不准确

A.行动较方便

B.要求舒适，对环境要求不高

C.动作迟缓

D.生活能够自理

A.利于客房销售

B.安全、方便

C.给客人以亲切感

D.利于饭店管理

A.住宿卫生、安全、安静和舒适

B.购物价格合理、有特色

C.旅行快捷、安全、舒适

D.用餐卫生、及时、富有特色

E.娱乐尽兴尽情、随意轻松

F.游览内容具民族特色

A.方便实用

B.用途明确

C.操作良好

D.作用良好