在确认客户需求，进行确认需求调研的时候，以下说法正确的是()。

A.编制确定客户需求调研计划和调研提纲

B.充分了解客户的要求，客户的业务，客户的关注重点

C.接到任务，写好计划书，立即开始和客户沟通

D.和客户负责人沟通，确定客户需求小组成员

A.充分了解客户的要求，客户的业务，客户的关注重点

B.接到调研任务，将计划写好，立即就开始和用户沟通

C.编制确定客户需求调研计划和调研提纲

D.和客户负责人沟通，确定客户需求小组成员

A.充分了解客户的要求，客户的业务，客户的关注重点

B.和客户负责人沟通，确定客户需求小组成员

C.编制确定客户实施计划

D.根据事先了解的初步用户需求，列出这些难点

A.客户的需求包含“显性需求”和“隐性需求”

B.可以根据客户的要求省略需求分析这个环节

C.需求分析是成交的基础

D.适当的总结确认有助于把握客户需求

A.项目背景

B.客户需求

C.现网环境

D.组件选型

A.拜访沟通

B.需求试探确认

C.了解客户背景

D.拜访准备

A.需求收集

B.需求挖掘

C.需求评估

D.方案设计

A.立即给客户解释，请求放弃或者变通该要求

B.不告诉客户，等以后出了问题再说

C.坚决拒绝客户的要求

D.以客户为上帝一切认为客户都是对的