题目
A.年龄
B.收入
C.风险承受能力
D.地址
E.教育程度
第1题
A.综合集成
B.数据抽取
C.多维分析
D.数据挖掘
第2题
A.客户保留
B.客户服务
C.客户识别
D.客户回访
E.跟踪服务
第3题
A.情感挖掘
B.关系挖掘
C.财务挖掘
D.能力挖掘
第4题
第5题
第6题
第7题
A.时间价值
B.经济价值
C.情感价值
D.安全价值
第8题
A.应用领域用能特点
B.客户调研流程
C.定量指标
D.营销大数据挖掘行业潜力
第9题
A.客户服务规范化、信息化
B.基于部门结构化数据的统计分析
C.基于企业的结构化数据的统计分析
D.基于大数据、数据挖掘技术的决策分析
E.基于大数据、数据挖掘、人工智能技术的决策分析系统
第10题
A.赞同及确认
B.及时提醒
C.梳理需求
D.适当引导
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