外呼营销业务过程中特别关怀客户也应当享受中国移动的营销活动宣传。（）

通过营销宝客户关怀和营销机遇两个模块开展客户关怀与联系，是通过管户人员个人手机号与客户互动。（)

中国移动四川公司外呼端口号码即：10086、10085，其他外呼号码均属于违规外呼，应予以取缔。原则上，通知调查、回访类外呼项目，使用10086端口；营销推荐类外呼项目，使用10085端口。（）

在客户出现明显的拒绝口吻、情绪或意向时立即终止营销，及时完结任务，同时根据实际外呼营销情况准确完整填写“联系情况”，不可再继续外呼，坚决杜绝强制营销。（)

取消昆山外呼营销电话的业务的处理时效为3个工作日左右。（)

除服务类外呼外，营销外呼需遵循“客户确认”原则，客户确认包括但不局限于：IVR按键确认、短信代码确认等方式。（）

关于外呼黄金5秒，要顺利度过第2/3秒，阐述目的的时候要从原来的外呼营销，改变为（)

根据《关于规范电话外呼营销行为的通知》外呼号码是指对用户显示的呼出号码，允许使用10000、10001等服务类号码开展外呼营销。（)

银行、支付机构应加强对业务合作方金融营销宣传行为的监督，共同确保金融营销宣传行为合法合规。（)

对于10010客服渠道的增值业务订购通道，在订购过程中必须以用户输入服务密码的形式完成订购确认，10010客服渠道不得主动向用户进行外呼增值业务电话营销。（)

外呼系统根据外呼情况，可填写相关营销备注，营销结束后回单填写备注信息，提交回单，可提前设置好回复常用语。（)