原因分析超过四层,使用因果图。（)

A.因果图一般只分析影响一个结果（Y）的多个可能原因

B.因果矩阵一般只分析影响一个结果（Y）的多个可能原因多种缺陷形式

C.因果矩阵可以帮助方便地确定关键的影响因素

D.对于同一个问题，可以先绘制因果图，再绘制因果矩阵

A.画因果图时可以运用头脑风暴法，集思广益，把每个人的意见都一一记录在图

B.一个因果图可以同时解决两个问题，如变形问题和毛刺问题

C.因果图分析出来的所有末端原因，凭经验认可就行，没必要到现场进行观察、测量等加以确认

D.因果图可以和其他工具联合使用，如5WHY

A.管理图

B.主次因素分析图

C.因果分析图

D.散布图