客户购买商品后，对产品的操作不熟悉，如何给客户发送操作视频？（)

A.将商品卖点介绍给客户

B.有和商品搭配的商品进行推荐

C.不予理睬

D.针对客户的问题积极回复

A.话术打符号/+关键字

B.自动回复语要选择团队版本

C.客户进线直接回复客户问题，不用发送欢迎语

D.可以在工作台客服助手—商品里面查到本店铺的空调型号

A.将视频效果拖至素材，或拖至“效果控件”面板都可以添加视频效果

B.无法同时对多个素材添加视频效果

C.为素材添加视频效果后可以在“效果控件”面板制作关键帧动画

D.要为素材快速应用同样的视频效果，可以通过“复制”和“粘贴属性”功能进行操作

A.以客户意愿为主，同意客户请求

B.反正是客户自己提供，我们加了也没有什么

C.引导客户正确使用平台“拍视频”功能发视频过来

D.发不了视频那是客户自己的事，跟我们无关

A.人群包只有在已上线的状态下才能可以进行推送操作

B.主题人群包操作添加人群管理后系统自动进行上线

C.产品关键词是系统对视频进行商业相关词切词，挖掘对视频感兴趣的用户

D.以上说法都不正确

A.适合企业公共和员工存储文件

B.可将文件共享给企业其他人员使用

C.可以与客户自建OA系统集成开发

D.可将文件链接发送客户供下载